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ご利用規約

「密買東京」でのショッピングをお楽しみいただくため、ご利用前には以下の内容を必ずお読み下さい。

ショッピングシステム

「密買東京」では私たちが「熱い!」と感じる商品の、商品紹介・受注販売を行っております。

プライバシーポリシー

オンラインショップ「密買東京」は、株式会社ハイライドの管理・運営により、お客様の大切な個人情報を保護するとともに細心の注意をもって取り扱ってまいります。

ご注文の際にご提供いただいたお客様の個人情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど)については株式会社ハイライドが責任をもって厳重に管理・保管し、お客様からのお問い合わせ対応・メール配信・商品の配送・連絡の手段として使用させていただきます。

商品の発送について提携先業者に依頼をしている商品の発送の際には、お客様の個人情報や発送先等の情報について、提携先に提供をする場合があります。

また、個人を識別できない形式で統計的に処理した情報を、マーケティング資料として利用させていただく場合があります。上記に該当する場合を除いて、お客様の個人情報を、お客様の事前の同意を得ることなく無断で第三者に開示・提供することはありません。

商品の配送・お届け日

すべての商品は、当店の指定する配送業者によって、お客様のご指定先までお届けしております。代金引換決済の場合は、商品代金・送料・代引手数料を、商品と引きかえで配送業者にお支払い下さい。

なお、配送業者を通して、製作(制作)元より直接発送される場合がございます。その際にお客様のご住所等連絡先を製作(制作)元にお伝えする場合があることをあらかじめご了承下さい。また、複数のご注文をいただいた場合でも、配送は商品ごとに個別に行っており、送料も商品ごと個別に発生いたします。この点はあらかじめ十分にご注意下さい。

家具などの大型商品はご注文前にサイズ確認を行い、搬入可能な経路を確保されてからご注文下さい。お届けした際に搬入不可能な状態が判明した場合でも、当店では責任を負えません。国外からのご注文はお問い合わせページよりメールにて別途ご相談下さい。

お届け日については、各商品ページの「納期」欄をご参照いただき、ご希望日がある場合には余裕をみたお届け日をメッセージ欄にご記入下さい。各商品ページの「納期」はできるかぎり正確な状況を記載するようにしておりますが、ご注文の重複による在庫状況の変化や受注生産品の制作状況によりお届け日の変更をお願いする可能性がございます。そのような場合には「注文確認メール」にてその旨改めてお知らせいたしますのでご了承下さい。

返品・交換

返品・交換をお受けできる商品

下記2点ともに該当する場合は、返品・交換させていただきます。
  • 商品到着日から3日以内に、お問い合わせページよりメールにてご連絡をいただいた場合
  • 明らかな不良品の場合
※在庫品や代替品がない場合には商品代金のご返金とさせていただきますのでご了承下さい。

返品・交換をお受けできない商品

下記いずれかに該当する場合は、返品・交換をお断りさせていただきます。
  • 商品到着日から3日以内に、お問い合わせページよりメールにてご連絡をいただけなかった場合
  • 「返品不可」としてご紹介していた商品
  • ご使用後、洗濯後の商品
  • お客様のもとでキズ、汚れ、破損が生じた商品
  • お客様の不都合により返品されたい商品(イメージ違い、ご注文間違いなど)

商品代金以外に必要な料金

代金引換決済の場合

  • 送料(各商品の詳細ページでご購入前に必ずご確認下さい)
  • 代引手数料(各商品の詳細ページでご購入前に必ずご確認下さい)

銀行振込決済の場合
  • 送料(各商品の詳細ページでご購入前に必ずご確認下さい)
  • 振込手数料

特定商取引法に基づく表記

店名「密買東京」
販売業者株式会社ハイライド
販売責任者柳澤里奈
所在地〒150-0001東京都渋谷区神宮前1-21-1
TEL03-5775-6808
(受付時間:土・日・祝日をのぞく10:00-18:00)
FAX03-5775-6809
お問い合わせ先お問い合わせからご連絡下さい